近日，國家質(zhì)檢總局和國家旅游局聯(lián)合確定和公布了“全國旅游服務質(zhì)量標桿入圍單位”名單，寧夏港中旅沙坡頭景區(qū)和百瑞源景區(qū)成功入圍，本次全國共有14家企業(yè)入選，我區(qū)是全國唯一兩家企業(yè)同時通過考核成為服務質(zhì)量標桿入圍單位的省份，受到行業(yè)內(nèi)外廣泛關注。本次評選旨在深入推動旅游服務質(zhì)量提升活動，著力以法治和契約精神推進質(zhì)量共治，以競爭和監(jiān)督機制驅(qū)動質(zhì)量升級，推動旅游行業(yè)提質(zhì)增效升級。
寧夏沙坡頭、百瑞源景區(qū)入圍“全國旅游服務質(zhì)量標桿單位”
2016年以來，自治區(qū)旅游發(fā)展委員會以爭創(chuàng)全國旅游服務質(zhì)量標桿單位為契機，大力宣傳推廣旅游服務質(zhì)量標桿評選活動，在全行業(yè)積極倡導安全、誠信、優(yōu)質(zhì)服務理念：一是組織旅游企業(yè)學習旅游服務質(zhì)量標桿單位評選要求，積極動員旅游企業(yè)參加評選活動，強化行業(yè)質(zhì)量引領作用，推動廣大旅游企業(yè)“以評促改、以改促評”，通過開展找差距、補短板，實施服務質(zhì)量對比提升活動，提高游客滿意度；二是開展重點旅游企業(yè)培育，組織專家對港中旅沙坡頭景區(qū)和百瑞源景區(qū)等重點旅游企業(yè)開展質(zhì)量診斷，逐一提出有針對性的服務質(zhì)量升級建議，引導企業(yè)強化品牌、標準、質(zhì)量和創(chuàng)新體系建設，打造寧夏旅游質(zhì)量品牌的“第一方陣”；三是推動質(zhì)量社會共治，完善質(zhì)量自主聲明和社會監(jiān)督平臺旅游服務平臺，探索“質(zhì)量標準+企業(yè)聲明+社會監(jiān)督+信用約束”的市場化質(zhì)量提升長效機制。
寧夏沙坡頭、百瑞源景區(qū)入圍“全國旅游服務質(zhì)量標桿單位”
我區(qū)港中旅沙坡頭景區(qū)和百瑞源景區(qū)成功入選全國旅游服務質(zhì)量標桿入圍單位，與近年來我區(qū)深入推進“質(zhì)量興旅”戰(zhàn)略，全面推進我區(qū)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境密不可分；是我區(qū)牢固樹立“一切資源皆為旅游資源、人人都是旅游形象”的發(fā)展理念，大力推進我區(qū)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建進程，深入貫徹落實服務質(zhì)量提升十百千萬工程，狠抓旅游行業(yè)質(zhì)量提升工程的具體成果和縮影。
