占據(jù)全市80%旅游資源的濱湖區(qū),在一定程度上可以成為“代言”無錫旅游的一份“樣本”。從受眾層面反饋來的信息,值得重視和深思,從“游玩景點(diǎn)”到“體味旅游”,人們的旅游理念正在發(fā)生巨變,無錫卻還沒有為承接大批量休閑客的到來做好準(zhǔn)備。打造旅游休閑勝地,無錫還缺什么?
截至2012年11月底,靈山、央視影視基地、黿頭渚等成熟景區(qū)的接待游園人數(shù)分別為324萬人次、195萬人次和245萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入分別為32434萬元、11362萬元和10463萬元,同比分別增長20%、14.37%和9.55%?梢,“門票經(jīng)濟(jì)”目前依然是我市旅游業(yè)的主要收入。 破除“門票經(jīng)濟(jì)”,欠缺開放氣魄
事實(shí)上,外地游客對(duì)無錫旅游的認(rèn)知度也還只是停留在這些傳統(tǒng)、經(jīng)典的景區(qū)上。調(diào)查報(bào)告中有一個(gè)數(shù)據(jù)很有意思,開放式的蠡湖景區(qū)和廣大鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的游客到訪率均在4%以下,這說明城市旅游資源尚未真正整合,“城市即旅游”的“大景區(qū)”布局也沒有形成,以至于無論是團(tuán)隊(duì)、還是散客,都對(duì)免費(fèi)景點(diǎn)“很陌生”。
“杭州西湖破除門票‘限制’后,旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模反而成倍激增,旅游產(chǎn)業(yè)鏈也由此擴(kuò)充和壯大起來!睘I湖區(qū)商務(wù)局局長韓志中比較欣賞杭州旅游的這種大氣魄。他認(rèn)為,我市以自然景觀為主的一些知名景區(qū)可以嘗試破除“門票經(jīng)濟(jì)”,以更開放的姿態(tài)進(jìn)行更高層次的旅游市場化運(yùn)作。
破除“門票經(jīng)濟(jì)”制約,是為了將城市旅游資源更完善、更充足的優(yōu)化!拔覀?nèi)鄙僖粋(gè)能夠盤活全市旅游資源的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。建議整合山水園林、生態(tài)濕地、運(yùn)河沿岸、文化休閑、公共交通等相關(guān)旅游資源,組建跨地區(qū)、跨部門,以資產(chǎn)為紐帶的旅游企業(yè)集團(tuán),通過以資源投入為主,以功能和發(fā)展為目標(biāo)成立項(xiàng)目公司,利用資源優(yōu)勢吸引社會(huì)資本投入,重點(diǎn)開發(fā)休閑度假類旅游產(chǎn)品,將城市打造成適合游客休閑度假的‘大景區(qū)’!蔽沂腥涨靶纬傻囊环菡{(diào)研報(bào)告里,有關(guān)專家發(fā)出呼吁。
改變“旅游滑地”,欠缺集聚要素
“食、住、行、游、購、娛”,要留住游客,旅游的六大要素缺一不可。說白了,它們就是打造休閑旅游度假勝地不可或缺的配套。
抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),住宿和吃飯是游客最關(guān)注的兩項(xiàng)旅游要素。以濱湖為例,去年1—11月,該區(qū)26家納入統(tǒng)計(jì)的星級(jí)、涉外賓館中,實(shí)際客房出租率超50%的商務(wù)快捷型和三星級(jí)以下賓館僅占一半,其中湖濱飯店和萬達(dá)喜來登兩家以接待高端客人為主的高星級(jí)酒店客房出租率分別達(dá)到了55.34%和61.35%。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,我市酒店數(shù)量、層次和布局其實(shí)并不差,但很多位于景區(qū)周邊的酒店至今比較排斥接待旅游團(tuán),“他們寧愿房間空置也堅(jiān)挺價(jià)格,這使得很多旅游團(tuán)在設(shè)置線路時(shí),因?yàn)槌杀竞屠麧櫾,往往帶游客住到常州或蘇州,無錫便成為了旅游滑地。”
“無錫不缺旅游資源和旅游要素,真正欠缺的是旅游要素的集聚!睂<曳Q,無錫要打造休閑旅游目的地,當(dāng)務(wù)之急是需要通過多種形式整合酒店、飯店、旅行社、交通、大型購物商場等資源,提升功能性服務(wù)水平,讓來錫休閑度假的游客真正“無憂無慮”。
留住“新朋老友”,欠缺個(gè)性精品
“我市旅游產(chǎn)品以觀光為主,與長三角周邊城市同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,個(gè)性化、獨(dú)創(chuàng)性、知名度高的主題性旅游品牌項(xiàng)目和精品較少,游客往往留不住、留不久,也較難吸引回頭客!蔽沂幸晃毁Y深旅游專業(yè)人士道中要害。此外,雖然近年來我市投巨資興建了許多新的旅游項(xiàng)目,但是業(yè)態(tài)還不夠豐富,休閑配套設(shè)施和旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善,缺乏旅游消費(fèi)的持續(xù)熱點(diǎn)和亮點(diǎn),對(duì)當(dāng)今出游主流的自助游客、休閑游客吸引力不強(qiáng),F(xiàn)階段,我市旅游的功能定位、項(xiàng)目規(guī)劃差別化均不明顯,個(gè)性輪廓較模糊的問題較為突出。
無錫“憑”什么留住游客?面對(duì)這一課題,作為我市的旅游大區(qū),濱湖有一些“想法”——賦予馬山國際旅游島“佛文化”特色,同時(shí)發(fā)展商務(wù)和會(huì)務(wù)目的地;以杭州西湖為典范,打造“有景可賞、有處可玩、有地可住”的高品質(zhì)環(huán)蠡湖休閑圈;作為錫城邊緣的一片凈土,將大浮地區(qū)打造成以郊野體驗(yàn)為主的旅游休閑區(qū);太湖新城則可憑借太科園、科教園及太湖城“三區(qū)集聚”的優(yōu)勢,發(fā)展商務(wù)會(huì)展休閑旅游;十八灣、錢榮路沿線及九龍灣片區(qū)可開放成燒烤垂釣、踏青休閑去處。
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