滿意率100%

　　2017年,包頭市旅發(fā)委積極參加了包頭廣播電視臺(tái)“聚焦執(zhí)行力”和“行風(fēng)熱線”欄目。在備受社會(huì)各界高度關(guān)注的“行風(fēng)熱線”欄目,共受理問題38個(gè),其中短信33個(gè),電話5個(gè);業(yè)務(wù)咨詢29個(gè),投訴舉報(bào)類0個(gè),工作建議9個(gè),表揚(yáng)3個(gè),回訪率和回訪滿意率都是100%。包頭市旅發(fā)委在全市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中,連續(xù)三年在社會(huì)管理類獲得第一名的好成績。

　　6大旅游規(guī)劃

　　編制完成了《大力發(fā)展全域旅游,實(shí)現(xiàn)包頭旅游新跨越——包頭市全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略》、《包頭百里黃河旅游創(chuàng)意策劃暨重點(diǎn)項(xiàng)目概念規(guī)劃》、《包頭市全域旅游規(guī)劃》、《包頭市紅色旅游規(guī)劃》、《包頭市工業(yè)旅游規(guī)劃》和《達(dá)茂旗、固陽縣、石拐區(qū)、土右旗全域旅游發(fā)展規(guī)劃》。

　　66個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目

　　全年實(shí)施重點(diǎn)旅游項(xiàng)目共66個(gè),總投資350.47億元,當(dāng)年計(jì)劃投資71.82億元。其中續(xù)建項(xiàng)目33個(gè),總投資166.21億元,當(dāng)年計(jì)劃投資30.29億元;新建項(xiàng)目33個(gè),總投資184.26億元,當(dāng)年計(jì)劃投資41.53億元。

　　五當(dāng)召創(chuàng)5A

　　五當(dāng)召景區(qū)申報(bào)創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)通過國家旅游局組織的5A級(jí)旅游資源評(píng)價(jià),編制《五當(dāng)召景區(qū)創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)方案》、《五當(dāng)召創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)交通標(biāo)志設(shè)立計(jì)劃》、《五當(dāng)召創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)宣傳方案》等系列方案,聘請自治區(qū)5A景區(qū)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì),依照既定計(jì)劃完成了軟硬件各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù),順利通過了自治區(qū)旅游局的評(píng)審,正在等待國家旅游局的驗(yàn)收。

　　增添8個(gè)國家A級(jí)旅游景區(qū)

　　經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)旅發(fā)委評(píng)定,包頭市百靈那達(dá)慕園區(qū)旅游區(qū)、吉穆斯泰旅游區(qū)被評(píng)為國家4A級(jí)景區(qū),包頭市花舞人間旅游景區(qū)、包鋼工業(yè)旅游區(qū)被評(píng)為國家3A級(jí)景區(qū),包頭市特產(chǎn)商品展示中心、石寶鎮(zhèn)農(nóng)耕文化博物館旅游區(qū)及內(nèi)蒙古田豐農(nóng)牧有限責(zé)任公司為2A級(jí)旅游景區(qū)。

　　低空旅游填補(bǔ)空白

　　五當(dāng)召通用機(jī)場項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),五當(dāng)召直升機(jī)低空旅游項(xiàng)目正式運(yùn)營,6月17日在五當(dāng)召景區(qū)舉行了國家首批通航旅游試點(diǎn)示范工程——五當(dāng)召低空旅游直升機(jī)首飛啟動(dòng)儀式。實(shí)現(xiàn)了航空與旅游產(chǎn)業(yè)的融合,開啟了五當(dāng)召低空旅游的新航線,提升了五當(dāng)召景區(qū)的吸引力,填補(bǔ)了包頭市景區(qū)空中游覽旅游項(xiàng)目空白。

　　旅游資源單體增長

　　在原有旅游資源名錄的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行旅游資源普查和整理,歷時(shí)兩個(gè)月,兩次向各旗縣區(qū)征求意見,經(jīng)反復(fù)修改論證,旅游資源單體由170個(gè)增長為326個(gè)。共有8個(gè)主類;26個(gè)亞類;60個(gè)基本類型,326個(gè)旅游資源單體。其中:五級(jí)資源9個(gè);四級(jí)資源45個(gè);三級(jí)資源137個(gè);二級(jí)資源126;一級(jí)資源17個(gè)。

　　制作出版旅游圖冊叢書

　　全年先后編輯出版了《游遍包頭——自助游》、《游遍包頭——導(dǎo)游詞》、《包頭旅游故事》旅游書籍,設(shè)計(jì)制作了“5.19”中國旅游日旅游惠民宣傳冊、包頭全域旅游地圖、包頭紅色旅游地圖、包頭工業(yè)旅游地圖等,投放在包頭機(jī)場旅游咨詢服務(wù)中心、貴賓室、登機(jī)廊橋及市內(nèi)集散中心、各星級(jí)酒店房間等,免費(fèi)供游客閱覽。

　　舉辦首屆特色旅游商品博覽會(huì)

　　本屆旅游博覽會(huì)是中國旅游協(xié)會(huì)在2017年舉辦的全國唯一以旅游為主題的大型會(huì)展和旅游商品大賽。國內(nèi)31個(gè)省、市、自治區(qū)和新疆建設(shè)兵團(tuán)、28個(gè)國家和地區(qū)組織的1800多家企業(yè)參展,專業(yè)買家近1300家。4天來,實(shí)現(xiàn)訂單交易額47.8億元,簽訂貿(mào)易合同和合作意向367個(gè),展銷旅游商品總數(shù)達(dá)5.9萬件(套),現(xiàn)場銷售額達(dá)1.35億元,參觀人數(shù)達(dá)76.6萬人次。

　　舉辦包頭旅游商品大賽

　　在首屆特色旅游商品博覽會(huì)和中國特色旅游商品大賽期間開展了“2017包頭市旅游商品大賽”,對參加旅博會(huì)的旅游商品進(jìn)行評(píng)選。本次大賽共有100多件/套旅游商品參賽,經(jīng)過評(píng)委會(huì)嚴(yán)格評(píng)選,共評(píng)選出獲獎(jiǎng)商品22件/套,其中一等獎(jiǎng)5名,二等獎(jiǎng)12名,三等獎(jiǎng)5名。

　　民族服裝服飾大賽獲獎(jiǎng)

　　經(jīng)過半年多的精心準(zhǔn)備,組織7支代表隊(duì)參加了由內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)主辦的第十四屆蒙古族服裝服飾藝術(shù)節(jié)。通過激烈角逐,包頭市的蒙古族服飾元素中小學(xué)生校服代表隊(duì)榮獲金獎(jiǎng);冬季傳統(tǒng)蒙古族服裝服飾、現(xiàn)代蒙古族服裝服飾、大學(xué)生蒙古族元素服裝服飾、蒙古族服飾元素行業(yè)工裝、蒙古族元素飾品5支代表隊(duì)榮獲銅獎(jiǎng);包頭市旅發(fā)委榮獲大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

　　文明旅游蔚然成風(fēng)

　　全年陸續(xù)積極開展文明旅游進(jìn)社區(qū)、進(jìn)酒店、進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商圈的“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)。組織各旗縣區(qū)旅游局舉辦了不同形式的文明旅游宣傳活動(dòng)。制作了150多條文明旅游宣傳標(biāo)語,給旅游景區(qū)、旅行社統(tǒng)一制作了《文明旅游十大提醒語》標(biāo)牌550塊,“文明旅游監(jiān)督崗”標(biāo)牌50塊,文明旅游手提袋1000個(gè),印制了《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、《文明旅游出行提示》等文明旅游宣傳資料20000份,免費(fèi)發(fā)放旅游企業(yè)宣傳。文明旅游蔚然成風(fēng)。

　　智慧旅游再上臺(tái)階

　　改版了包頭旅游政務(wù)網(wǎng);設(shè)計(jì)制作了包頭旅游資訊網(wǎng);與包頭新聞網(wǎng)合作,開通包頭旅游英文版網(wǎng)站,吸引海內(nèi)外游客共同關(guān)注。

　　旅游微信排名靠前

　　共推送旅游動(dòng)態(tài)、景區(qū)線路介紹等內(nèi)容1300多條,在各盟市旅游政務(wù)微信公眾號(hào)中影響力曾最高排名第一。在全市政務(wù)微信中曾超越多個(gè)綜合類政務(wù)微信公眾號(hào),排名第三。

　　全年無重大旅游安全事故發(fā)生

　　成立旅游安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定各種制度法規(guī),多次部署安全檢查,特別是進(jìn)入旅游旺季及重大節(jié)假日,聯(lián)合市食藥局、市工商局、市安監(jiān)局、市交通局、市質(zhì)量監(jiān)督局等相關(guān)部門在全市旅游行業(yè)集中開展旅游旺季安全及旅游市場秩序聯(lián)合大檢查。全年無重大旅游安全事故發(fā)生。

　　旅游人才培育成績斐然

　　導(dǎo)游員魏園園被評(píng)為“全國旅游系統(tǒng)勞模”,景區(qū)講解員陳學(xué)敏、張陽榮獲包頭市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?有20名導(dǎo)游員被團(tuán)市委授予崗位技術(shù)能手稱號(hào)。導(dǎo)游員張騰飛、趙丹娜、魏園園被評(píng)為中國好導(dǎo)游與內(nèi)蒙古公益大使。在國家旅游局“萬名旅游英才實(shí)施計(jì)劃”內(nèi)蒙古自治區(qū)3個(gè)名額中,包頭市莊元、朱思穎、車冠群入選。

選擇西安新旅國旅的十大理由

1、依法注冊，合法正規(guī)。西安新旅國際旅行社有限責(zé)任公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經(jīng)過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)注冊資金500萬元，并按國家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。公司主要經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、禮儀慶典策劃組織等服務(wù)，是一家大型涉外旅游企業(yè)。

2、專業(yè)服務(wù)，品質(zhì)一流。從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)豐富，從業(yè)人員理論基礎(chǔ)扎實(shí)，且具有十多年現(xiàn)代旅行社管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深人士擔(dān)任，一對一的專業(yè)服務(wù)，態(tài)度和藹，交流無任何生疏感，專業(yè)的解答你關(guān)于旅游的一切疑問。

3、管理規(guī)范，便捷高效。專業(yè)和完備的后臺(tái)操作讓你能及時(shí)便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。

4、口碑良好，信譽(yù)保證。西安新旅國際旅行社是中國旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位，陜西省《質(zhì)量誠信重點(diǎn)推薦單位》和《陜西省AAA級(jí)信譽(yù)單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國統(tǒng)保示范項(xiàng)目參保單位》。在國內(nèi)外游客中和旅游業(yè)中有良好的認(rèn)同感和好評(píng)，在國際上建立了良好的口碑和信譽(yù)！

5、旅游產(chǎn)品豐富、種類齊全。竭誠為您提供以下服務(wù)：提供陜西省內(nèi)旅游、國內(nèi)旅游以及國際接待旅游產(chǎn)品；為您提供自助旅游、團(tuán)隊(duì)旅游線路策劃設(shè)定；為您提供酒店預(yù)訂、旅游包車、導(dǎo)游委派等；為您待定機(jī)票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務(wù)；承辦各種會(huì)議、展覽、專業(yè)團(tuán)體考察、學(xué)術(shù)交流、商務(wù)活動(dòng)等。

6、依法操作，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。操作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，所有的客人都必須簽證正規(guī)的旅游合同并開具收據(jù)，代買旅行社意外險(xiǎn)，開具增值稅普通發(fā)票。

7、售后服務(wù)，健全無缺。完善的售后服務(wù)體系，所有客人的旅行動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，24小時(shí)電話無障礙開通，及時(shí)解決客人的一切問題。無論您在來之前、游之中、返之后，有任何疑問都會(huì)相應(yīng)及時(shí)的幫你妥善解決。

8、行業(yè)良心，誠信經(jīng)營。我們只為客人推薦性價(jià)比最優(yōu)的旅游線路產(chǎn)品，真誠合作、信譽(yù)第一’是我們的經(jīng)營口號(hào)，在團(tuán)隊(duì)操作過程中注重質(zhì)量、價(jià)格合理、服務(wù)創(chuàng)新是我們的基本要求。同樣價(jià)格比質(zhì)量；同樣質(zhì)量比價(jià)格。我們的企業(yè)口號(hào)是：選擇新旅，風(fēng)景醉美。我們的企業(yè)宗旨是：為旅行創(chuàng)造精彩，讓游客感動(dòng)生活。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發(fā)展思路。我們堅(jiān)持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。

9、地處都市核心，交通便利。新旅國旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈，交通便利，各類商服齊備，便利性獨(dú)一無二。

10、立足西安，服務(wù)全國。西安新旅國際旅行社位于西安市中心，本公司憑著良好的信譽(yù)、形象、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和靈活的經(jīng)營方式，在競爭激烈的旅游市場中逐步發(fā)展，健康成長，并具有自身經(jīng)營的特色。同樣的價(jià)格比質(zhì)量；同樣的質(zhì)量比價(jià)格。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發(fā)展思路。公司遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)；愿和各界同仁精誠合作，共創(chuàng)美好！

為旅行創(chuàng)造精彩；讓游客感動(dòng)生活。 選擇新旅，風(fēng)景醉美。

我們堅(jiān)持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。 感謝各位對西安新旅國際旅行社的支持！

西安新旅國際旅行社有限責(zé)任公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經(jīng)過過上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。公司注冊資金500萬元，主要經(jīng)營外賓接待業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游、入境旅游、省內(nèi)旅游、機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、會(huì)議會(huì)展、等服務(wù)。

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