針對(duì)悅行信息科技(上海)有限公司(布拉旅行)發(fā)生的多次預(yù)約均告失敗、會(huì)員承諾無法兌現(xiàn)、申請(qǐng)退款無法到賬引發(fā)消費(fèi)者集中投訴以及該公司相關(guān)實(shí)際經(jīng)營人涉嫌詐騙問題!锻ㄖ芬螅髀眯猩缫(guī)范同行合作,自查經(jīng)營情況,不得與無資質(zhì)的所謂“旅游平臺(tái)”合作,不成為此類企業(yè)非法銷售旅游產(chǎn)品的工具。此外,根據(jù)國家旅游局相關(guān)要求,旅行社應(yīng)禁止銷售兩條 (含)以上的旅游套餐、不得向游客直接收取出境游保證金。
同時(shí),《通知》要求對(duì)近期有赴馬行程的旅行社,應(yīng)根據(jù)國家旅游局相關(guān)要求,暫停組織赴馬旅游,并及時(shí)與航空公司及地接社進(jìn)行協(xié)商溝通,最大程度上挽回游客損失。對(duì)在馬、 在臺(tái)等地的游客,旅行社要積極采取措施,確保游客安全。
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