稻城亞丁沖古寺。
稻城亞丁五色海。
稻城亞丁洛絨牛場。
稻城亞丁夏諾多吉神山。
稻城亞丁仙乃日神山。
稻城亞丁央邁勇神山。
山之巍峨,水之透亮,漫山遍野的小草,清風環(huán)繞的山間,高山、湖泊、草地組合成“藍色星球上的最后一片凈土”——稻城亞丁。
5月2日—4日,四川省甘孜州稻城縣香格里拉鎮(zhèn)亞丁風景區(qū),2019飆山越野·龍騰亞丁越野賽暨SKYRUNNING(中國)越野嘉年華,將再次舉辦。據(jù)了解,賽場在去年的基礎上有所創(chuàng)新,將帶來更好的賽事體驗。
龍騰亞丁越野賽已是第四次在稻城亞丁舉辦。據(jù)了解,2016年龍騰亞丁越野賽匯集了全球各地200名選手參與,2017年有800余名選手參與,2018年吸引的參賽選手達1100余名!奥糜危w育”融合發(fā)展,加快了景區(qū)業(yè)態(tài)升級的步伐,吸引越來越多的國內(nèi)外游客走進稻城亞丁。
稻城亞丁文旅資源豐富多樣,自然生態(tài)具有完整性和原始性,歷史文化具有獨特性和國際性。自啟動國家5A級景區(qū)創(chuàng)建工作以來,稻城亞丁注重發(fā)揮景區(qū)核心吸引力作用,帶動了甘孜州6個縣(市)全域旅游發(fā)展,推動了沿線得天獨厚的紅色文化、民俗文化、生態(tài)文化等與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
近年來,稻城亞丁準確把握“補短板、重生態(tài)、樹樣板、創(chuàng)5A、做龍頭”的總體要求,在多方面齊頭并進。除了深挖文化內(nèi)涵,推動文旅融合發(fā)展,景區(qū)還著力推進“廁所革命”、旅游扶貧、智慧旅游建設等。對標七大工作要點規(guī)劃,2019年稻城亞丁開啟“加速跑”,借力新融合,進一步促進全域旅游深入發(fā)展。
借力“旅游+” 助推全域旅游發(fā)展
稻城亞丁自然資源與人文資源得天獨厚,因其獨特的地貌和原生態(tài)的自然風光,被譽為“香格里拉之魂”“最后的香格里拉”“藍色星球上的最后一片凈土”。
今年4月,稻城縣被命名為首批天府旅游名縣,作為該縣旅游發(fā)展的核心景區(qū),稻城亞丁肩負著旅游提質(zhì)升級的重任。稻城亞丁景區(qū)管理局緊扣甘孜州委“123456”總體工作格局,推進文化旅游融合發(fā)展和全域旅游發(fā)展,取得顯著成效。在“2018四川十大特色旅游品牌網(wǎng)絡評選活動”中,稻城亞丁榮獲“四川十大冰雪旅游目的地”稱號。景區(qū)以“旅游+文化”推進文旅融合發(fā)展,深挖文化內(nèi)涵,以優(yōu)勢文旅資源和品牌為依托,全力確保旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
作為今年“中國旅游日”四川分會場的重頭戲之一,2019四川甘孜山地旅游節(jié)將于5月19日在丹巴縣開幕。除主體活動外,本次山地旅游節(jié)還將在甘孜州稻城、雅江、康定等10市縣以及亞丁、海螺溝等重點景區(qū)開展17項配套活動,活動將貫穿全年。
借力“旅游+”模式,稻城亞丁景區(qū)實施精準營銷戰(zhàn)略,成功舉辦了三屆國際越野跑賽事“飆山越野·龍騰亞丁越野賽暨SKYRUN-NING(中國)越野嘉年華”、國際旅游洛克狂歡節(jié)、國際山地旅游高峰論壇、中國旅游景區(qū)“廁所革命”典型案例分享會、湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》欄目拍攝等活動,組織了一系列有針對性的國內(nèi)市場促銷活動,提升了稻城亞丁旅游的知名度、美譽度和影響力,初步形成了“旅游+”融合發(fā)展的新體系。
數(shù)據(jù)顯示,2018年景區(qū)接待游客1002276人,同比增長32%;實現(xiàn)旅游綜合收入20.04億元,同比增長32%;旅游經(jīng)濟發(fā)展指標連續(xù)兩年保持兩位數(shù)增長,標志著稻城亞丁景區(qū)開啟發(fā)展新篇章,景區(qū)已躋身全國大景區(qū)行列。
推進旅游“廁所革命” 提升游客滿意度
近年來,景區(qū)大力推進“廁所革命”,創(chuàng)新實現(xiàn)了“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”的廁所管理模式,將旅游“廁所革命”作為景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略來抓,打造四川乃至全國旅游“廁所革命”的優(yōu)秀示范。
2018年12月14日—16日,全國旅游“廁所革命”工作現(xiàn)場會在廣東省惠州市召開,亞丁景區(qū)作為全國“廁所革命”工作優(yōu)秀文旅單位之一在會上交流發(fā)言并獲得肯定。
在推動旅游“廁所革命”方面,稻城亞丁景區(qū)建立了長效的運營機制,變景區(qū)“痛點”為聯(lián)營“商機”;探索出一種“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”的全新管理模式;不斷推進旅游廁所信息化建設,全面應用“發(fā)泡式免水沖微生物降解式生態(tài)智慧環(huán)保技術”;以“小廁所大模式”引領全域旅游的供給側創(chuàng)新。
據(jù)了解,稻城亞丁景區(qū)積極推動“廁所革命”,新增和改造廁所15處,近163個蹲位已投入使用。廁所“臟亂差”現(xiàn)象得到明顯改善,游客對廁所的滿意度明顯提升。景區(qū)以線上、線下多種形式定期或不定期對游客進行滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結果進行數(shù)據(jù)分析,堅持以問題導向解決游客需求,游客滿意度逐年提升,2018年游客滿意度達99.27%。
在創(chuàng)新廁所管理模式和管理技術方面,景區(qū)堅持以人為本,全力建設智能管理平臺和智能旅游服務平臺,設計開發(fā)廁所尋找、廁位顯示、如廁統(tǒng)計、電子支付、在線商城、旅游咨詢等數(shù)字智能化功能,提高了廁所管理效率,提升了如廁舒適度和游客滿意度。
在創(chuàng)新廁所技術方面,景區(qū)全面應用“發(fā)泡式免水沖微生物降解式生態(tài)智慧環(huán)保技術”,同時通過技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,建設了集環(huán)保、科技、智能、人性化服務、O2O商業(yè)于一體的旅游公廁服務體系,實現(xiàn)了“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”的廁所管理模式。
打造文旅產(chǎn)業(yè)名片 助力脫貧攻堅
在2019飆山越野·龍騰亞丁越野賽暨SKYRUNNING(中國)越野嘉年華期間,相關文旅扶貧項目也將啟動實施。
作為稻城縣核心景區(qū),稻城亞丁始終堅持產(chǎn)業(yè)驅動扶貧升級,助力群眾脫貧致富。借助越野跑嘉年華,稻城亞丁沿途的美麗風光與體育賽事相結合,為擁有美好風景的貧困縣吸引了更多游客,也幫助更多貧困縣打造文旅產(chǎn)業(yè)名片。此外,景區(qū)還舉辦山地旅游論壇等活動,大力宣傳貧困村旅游產(chǎn)品,助力群眾增收致富。
自2008年以來,稻城亞丁實施生態(tài)保護補償機制,景區(qū)管理局連續(xù)9年從景區(qū)門票收益中按照規(guī)定比例,累計為貢嶺片區(qū)“三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”農(nóng)牧民發(fā)放生態(tài)利益補償金5325萬元,受益農(nóng)牧戶達2580余戶、受益群眾達9000余人。
搭建平臺,促進就業(yè)。景區(qū)通過“小平臺大扶貧”,讓當?shù)厝罕妳⑴c到旅游服務工作中,助力群眾走上旅游脫貧致富快車道。稻城亞丁以“景區(qū)帶村,村景融合、農(nóng)旅結合”的方式,為318國道甘孜段沿線群眾提供近萬個服務崗位和就業(yè)機會,沿線群眾吃上了旅游飯,走上了致富路。創(chuàng)新幫扶舉措,景區(qū)采取技能培訓、增設銷售區(qū)、入股分紅等措施實現(xiàn)群眾穩(wěn)定脫貧。通過“旅游+文化+體驗”“旅游+電商+扶貧”“景區(qū)+合作社+農(nóng)戶”模式,促進旅游業(yè)提質(zhì)增效,帶動群眾增收致富。
精準扶貧,帶動增收。亞丁景區(qū)管理局先后投入650余萬元,用于完善旅游服務配套設施、建立拉木格村野生菌干片制作基地、修建朗日村花圃基地;景區(qū)建立用工制度,優(yōu)先解決扶貧村勞動力就業(yè),通過產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)扶持等挖掘經(jīng)濟增長點,目前拉木格、朗日兩個貧困村已順利脫貧退出。
稻城亞丁旅游開發(fā)有效促進貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,成為甘孜州脫貧攻堅的重要引擎。2018年景區(qū)門票收入突破1億元,其中景區(qū)周邊“三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”直接獲得景區(qū)門票收入分配近千萬元。
聚焦智慧建設 升級旅游服務與體驗
在助推國家5A級景區(qū)創(chuàng)建過程中,稻城亞丁景區(qū)突出“小景區(qū)大智慧”亮點。近年來,稻城亞丁瞄準“智慧景區(qū)”建設的新目標,借力“互聯(lián)網(wǎng)+”,大力推動智慧旅游建設,助力景區(qū)旅游業(yè)態(tài)的轉型升級,不斷完善旅游信息服務體系,強化重點旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游村寨、賓館飯店的網(wǎng)絡建設,為游客提供全新的服務與體驗。
在建設“智慧景區(qū)”的過程中,稻城亞丁景區(qū)努力做到高起點布局、高標準建設。據(jù)了解,目前景區(qū)已建成電子商務系統(tǒng)、門禁票務系統(tǒng)、自動售票系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),通過景區(qū)電子化服務與管理,節(jié)省了游客時間,減少了資源浪費與景區(qū)環(huán)境污染,基本實現(xiàn)“可視化、可量化、可預測、可控制”的智能化運營目標。另一方面,景區(qū)通過強化網(wǎng)絡建設,基本實現(xiàn)重點旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游村寨、賓館飯店信息全覆蓋、對講全覆蓋、監(jiān)控基本全覆蓋。
從營銷方式來看,景區(qū)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅動,強化智慧營銷。不斷創(chuàng)新營銷內(nèi)容與形式,充分發(fā)揮“智慧旅游”助推旅游轉型升級的作用,以官方網(wǎng)站、微信、微博等為載體,加大景區(qū)宣傳力度,積極開辟網(wǎng)上營銷渠道,提升智慧旅游水平。2018年,亞丁景區(qū)榮獲“2018年度四川全域旅游營銷傳播獎”等稱號。
站上新起點 推進景區(qū)提質(zhì)升級
稻城亞丁景區(qū)管理局相關負責人說,稻城亞丁景區(qū)今年的工作重點是創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)、全國生態(tài)建設示范區(qū),繼續(xù)加大“對口幫扶”力度。
具體來說,在硬件方面,首先是繼續(xù)完善和升級旅游基礎設施,稻城亞丁提出實施“山植樹、路種花、河變湖”工程,加快景區(qū)洛絨牛場、沖古寺、扎灌崩服務中心等項目建設,挖掘景區(qū)村寨文化多樣性,同時繼續(xù)推進“廁所革命”。其次,繼續(xù)加強整治規(guī)范旅游秩序,開展林區(qū)日常巡山管護和森林防火工作,確保景區(qū)內(nèi)生態(tài)安全。此外,稻城亞丁景區(qū)管理局正在爭取建立稻城縣、稻城亞丁景區(qū)管理局行政執(zhí)法聯(lián)合機制,以加強景區(qū)旅游市場、村寨的規(guī)范管理。
在軟件方面,稻城亞丁景區(qū)將繼續(xù)推進智慧景區(qū)項目,大力加強信息化建設,構筑多元高效的景區(qū)分銷體系,加大景區(qū)聯(lián)動發(fā)展、整體包裝、捆綁力度,加強對亞丁國際最佳山地旅游目的地形象宣傳。
在扶貧方面,將繼續(xù)加強對拉木格村和朗日村“對口幫扶”工作力度,繼續(xù)探索“景區(qū)+公司+貧困村”“旅游+”等模式,建立與群眾更緊密的利益聯(lián)合機制和利益補償掛鉤機制,帶動貧困群眾直接或間接就業(yè)增收。另外,加強對村民的培訓力度,提升能力素質(zhì),激發(fā)脫貧內(nèi)生動力。
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