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游客最想知道的十個(gè)跟團(tuán)游問(wèn)題,答案都在這里!

南昌旅游常識(shí)2020-07-07
[導(dǎo)讀]游客最想知道的十個(gè)跟團(tuán)游問(wèn)題,答案都在這里!
 1、不想吃團(tuán)餐可以退餐費(fèi)嗎?
 
團(tuán)餐因?yàn)槎际翘崆案蛷d協(xié)議好,而且大都是按桌計(jì)算的。餐廳沒(méi)法因?yàn)橐粌蓚(gè)人不吃,就少上一個(gè)菜。即便餐廳愿意這樣,其他的游客也不會(huì)同意的。
所以,散客參團(tuán)時(shí)一般餐費(fèi)是沒(méi)辦法退的。
如果是獨(dú)立成團(tuán)的游客,可以提前告知旅行社或者導(dǎo)游那一頓飯取消,這樣沒(méi)有產(chǎn)生的餐費(fèi)是可以按標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)的。
 
2、贈(zèng)送的意外險(xiǎn)真的買(mǎi)了嗎?
現(xiàn)在游客參加跟團(tuán)游時(shí),除了旅行社責(zé)任險(xiǎn)以外,大部分旅行社還會(huì)再贈(zèng)送游客一份人身意外險(xiǎn)。
對(duì)于贈(zèng)送的意外險(xiǎn),有的游客會(huì)擔(dān)心,旅行社是否真的為自己投保了?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)完全沒(méi)必要擔(dān)心,旅行社是不會(huì)拿游客的安全開(kāi)玩笑的。如果游客朋友們實(shí)在不放心,可以讓旅行社把保單發(fā)給你看的。
 
3、早上出發(fā)能上門(mén)接我嗎?
很多周邊的一日游、兩日游,為了節(jié)省大家的時(shí)間,都會(huì)提前定好幾個(gè)集合地點(diǎn),大家統(tǒng)一到集合點(diǎn)上車(chē)。
有些游客希望司機(jī)師傅能上門(mén)接一下自己,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,要看具體的情況,在特別順路,且不影響行程的情況下,一般也都是沒(méi)問(wèn)題的。
早上出發(fā)時(shí),旅行團(tuán)為了避開(kāi)城市早高峰,出發(fā)的都比較早。需要順路接的游客一定要提前預(yù)留好時(shí)間,不然耽誤了自己的時(shí)間不說(shuō),還會(huì)影響一車(chē)人的行程。
 
4、去旅游哪里最好玩?
這個(gè)問(wèn)題我們說(shuō)過(guò)很多次了,但是,還是經(jīng)常會(huì)有游客問(wèn)起。
對(duì)于旅游哪里最好玩這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槊總(gè)人的需求不一樣,去過(guò)的地方不一樣,喜好也不一樣,注定了不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
非要答案的話(huà),那就是適合自己的,沒(méi)有去過(guò)的地方都好玩。
 
5、低價(jià)團(tuán)可以不用購(gòu)物嗎?
其實(shí),問(wèn)這個(gè)問(wèn)題感覺(jué)挺沒(méi)勁的。
既然知道是低價(jià)團(tuán),就說(shuō)明出發(fā)前旅行社已經(jīng)告知過(guò)你有購(gòu)物店,有購(gòu)物店自然就會(huì)有購(gòu)物。如果不想購(gòu)物,就盡量報(bào)個(gè)純玩團(tuán)吧。自己玩著舒心,旅行社和導(dǎo)游也不用跟著操心購(gòu)物的事了。
 
 
6、去旅游最低需要多少錢(qián)?
在弄明白去旅游最低多少錢(qián)之前,你首先要確定你的出發(fā)時(shí)間、行程標(biāo)準(zhǔn)、行程天數(shù)、出游人數(shù)等相關(guān)細(xì)節(jié)。
不確定細(xì)節(jié)和行程,一味問(wèn)去旅游最低多少錢(qián)是沒(méi)有任何意義。
不確定細(xì)節(jié)和行程,去跟別人比價(jià)格也是沒(méi)有任何意義的。因?yàn)闆Q定旅游價(jià)格的除了目的地,還有很多方面。
 
7、臨時(shí)退團(tuán)能全價(jià)退錢(qián)嗎?
很多游客提前報(bào)了名,因?yàn)榧依锱R時(shí)有事而必須取消旅行。在大家看來(lái),自己的所有消費(fèi)并沒(méi)有產(chǎn)生,是不是應(yīng)該全價(jià)退錢(qián)呢?
現(xiàn)實(shí)是,你跟旅行社交過(guò)錢(qián),簽過(guò)合同之后,為了保證你的旅行能順利進(jìn)行。旅行社需要提前為你購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、車(chē)票,預(yù)訂交通、餐廳等服務(wù)。
這些都需要提前把錢(qián)打給相關(guān)服務(wù)商,所以,雖然你沒(méi)有開(kāi)始旅行,但是這些費(fèi)用已經(jīng)產(chǎn)生了。因此,臨時(shí)退團(tuán)肯定是有損失,不能全價(jià)退款的。
 
 
8、為啥我的證件沒(méi)有優(yōu)惠?
旅行時(shí),像學(xué)生證、記者證、軍官證、導(dǎo)游證等證件,景區(qū)都會(huì)給予相關(guān)的優(yōu)惠和折扣。但每個(gè)景點(diǎn)的優(yōu)惠對(duì)象并不完全一樣,有的證件能用,有的不能用。還有就是旅行社購(gòu)買(mǎi)的門(mén)票是團(tuán)體票,有的團(tuán)體票比優(yōu)惠證件的價(jià)格還低,也是沒(méi)法優(yōu)惠的。
 
9、小孩子不占座為啥還收車(chē)位費(fèi)?
現(xiàn)在交通部門(mén)有規(guī)定,不管大人小孩都必須保證有座位,就算是孩子小需要你抱在懷里,也是要占座位的。
就算你不坐,車(chē)位必須預(yù)留,既然有位置就會(huì)有車(chē)位費(fèi)。
 
10、為什么要出發(fā)前全款付清?
旅游跟其他服務(wù)不一樣,旅游中的大部分服務(wù)都是需要提前付費(fèi),或者即時(shí)付費(fèi)的。比如機(jī)票、車(chē)票都是提前付費(fèi),餐廳、門(mén)票、酒店都是即時(shí)付費(fèi)的。
也就是說(shuō)你行程結(jié)束的時(shí)候,你旅行中所產(chǎn)生的費(fèi)用旅行社都需要付給相關(guān)服務(wù)商。


 選擇西安新旅國(guó)旅的十大理由

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6、依法操作,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。操作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),所有的客人都必須簽證正規(guī)的旅游合同并開(kāi)具收據(jù),代買(mǎi)旅行社意外險(xiǎn),開(kāi)具增值稅普通發(fā)票。

7、售后服務(wù),健全無(wú)缺。完善的售后服務(wù)體系,所有客人的旅行動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握,24小時(shí)電話(huà)無(wú)障礙開(kāi)通,及時(shí)解決客人的一切問(wèn)題。無(wú)論您在來(lái)之前、游之中、返之后,有任何疑問(wèn)都會(huì)相應(yīng)及時(shí)的幫你妥善解決。

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9、地處都市核心,交通便利。新旅國(guó)旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈,交通便利,各類(lèi)商服齊備,便利性獨(dú)一無(wú)二。

10、立足西安,服務(wù)全國(guó)。西安新旅國(guó)際旅行社位于西安市中心,本公司憑著良好的信譽(yù)、形象、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和靈活的經(jīng)營(yíng)方式,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中逐步發(fā)展,健康成長(zhǎng),并具有自身經(jīng)營(yíng)的特色。同樣的價(jià)格比質(zhì)量;同樣的質(zhì)量比價(jià)格。打造最全旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商,讓游客一站式采購(gòu)使我們的發(fā)展思路。公司遵循:以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念,愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù);愿和各界同仁精誠(chéng)合作,共創(chuàng)美好!

 

為旅行創(chuàng)造精彩;讓游客感動(dòng)生活。 選擇新旅,風(fēng)景醉美。

 

我們堅(jiān)持遵循:以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。 感謝各位對(duì)西安新旅國(guó)際旅行社的支持!

 

西安新旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司(統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91610104MA6TXF953Q)位于西安市北大街宏府大廈7層,是經(jīng)過(guò)過(guò)上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元,主要經(jīng)營(yíng)外賓接待業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、省內(nèi)旅游、機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、會(huì)議會(huì)展、等服務(wù)。

 

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