2018年春節(jié)即將來臨，利用假期來一場(chǎng)旅行，也被許多人列入了新年計(jì)劃。不過，受冬季雨雪冰凍、寒潮大霧，以及游客出游集中、形式多元等因素影響，旅游安全風(fēng)險(xiǎn)加大。為了使廣大旅游者度過一個(gè)快樂祥和的假期，長(zhǎng)沙市旅游局、長(zhǎng)沙市旅行社協(xié)會(huì)特地選取了2017年度典型性、多發(fā)性旅游安全事例供游客借鑒預(yù)防，確保安全、快樂旅游。
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
歲末年初正值嚴(yán)冬，天氣情況復(fù)雜，大雪、霧霾等惡劣天氣多發(fā)，出行前應(yīng)及時(shí)了解出發(fā)地、目的地的天氣、交通、治安等情況，出境游客應(yīng)關(guān)注目的地安全局勢(shì)、傳染病疫情等信息，必要時(shí)提前接種相關(guān)疫苗。
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
事例一：2017年1月13日，因大霧導(dǎo)致印尼飛長(zhǎng)沙的航班延誤。
事例二：2017年2月20日，因臺(tái)風(fēng)原因?qū)е聺?jì)州飛長(zhǎng)沙的航班取消。
【注意交通安全】
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
春運(yùn)開始，出行車輛增多，交通事故頻發(fā)，請(qǐng)保持安全時(shí)速、安全車距，避免超速和疲勞駕駛，車上人員請(qǐng)一定系好安全帶。
事例一：2017年1月1日，游客米某在湖南某高速公路路口下車后被路上行駛的車輛撞倒，經(jīng)搶救無效后死亡。
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
事例二：2017年1月21日，游客王某在旅游大巴車上因緊急剎車、未系安全帶被甩出摔倒致身體多處受傷。
【注意預(yù)防突發(fā)疾病】
寒假假期來臨，家庭出行增加，老年人、兒童身體機(jī)能及抵抗力較差，且高血壓、心腦血管疾病在老年人中極為常見，旅途中更換水土、飲食不當(dāng)?shù)榷紩?huì)極大地增加上述疾病突發(fā)的機(jī)率，請(qǐng)注意防寒保暖，保證充足的休息時(shí)間，隨身攜帶急救藥物。
事例一：2017年1月25日，一名陳姓小朋友在前往香港的飛機(jī)上突發(fā)高燒，到香港醫(yī)院緊急治療。
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
事例二：2017年1月21日，兩名小朋友在某海島餐廳用餐后，因水土不服導(dǎo)致上吐下瀉。
事例三：2017年1月13日，游客陳某在境外酒店突發(fā)心梗，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院緊急就醫(yī)治療。
【注意保管證件】
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
保管好身份證、護(hù)照等相關(guān)證件，旅游期間請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、公共秩序，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，避免不必要的糾紛。
事例：2017年2月1日，游客張某在越南乘車時(shí)被搶走錢包，內(nèi)有護(hù)照及2000多元現(xiàn)金。
【選擇正規(guī)旅行社】
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
跟隨旅行團(tuán)出游的游客請(qǐng)選擇正規(guī)、有資質(zhì)的旅行社，不要一味追求低價(jià)。選擇適合自身?xiàng)l件的旅游行程，仔細(xì)了解旅游行程安排，認(rèn)真簽訂旅游合同。
溫馨提示：在旅行社門市或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)名時(shí)，在報(bào)名、繳款和簽署旅游合同前，務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)所選擇的旅行社是否持有旅游行政部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商部門核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等資質(zhì)證明材料。旅游者在閱讀和簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)該注意以下內(nèi)容和細(xì)節(jié)：一是旅游合同條款是否有違反《合同法》和《旅游法》的規(guī)定；二是雙方的權(quán)利義務(wù)、合同變更、轉(zhuǎn)讓、解除及其他相關(guān)責(zé)任的條款，是否存在明顯加重旅游者責(zé)任或減輕組團(tuán)社責(zé)任的條款；三是行程表等附件作為合同的一部分，同樣具有法律效力，要加以重視，附件與合同內(nèi)容是否一致；四是如旅游者有特別約定可與組團(tuán)社商定并在合同中的“特別約定條款”欄提出；五是合同必須有組團(tuán)社印章和雙方當(dāng)事人簽字或蓋章；六是旅游者要向組團(tuán)社索取發(fā)票并在旅游結(jié)束前保存相關(guān)資料；七是在行程中如發(fā)生組團(tuán)社不執(zhí)行合同條款的情況應(yīng)及時(shí)指出并要求改正。
【注意保管財(cái)物】
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
旅游消費(fèi)盡量使用信用卡、借記卡等，避免攜帶大量現(xiàn)金，境外出行尤其要注意保管好自身財(cái)物。
事例一：2017年2月7日，游客不慎遺失蘋果手機(jī)一臺(tái)，損失近6000元；
事例二：2017年1月15日，游客宋某行李包被盜，內(nèi)有相機(jī)、手機(jī)及4000多元現(xiàn)金。
【購買旅游意外保險(xiǎn)】
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
建議購買相應(yīng)旅游意外保險(xiǎn)。
案例一：2017年1月23日，游客徐某在酒店浴室不慎滑倒致頭部?jī)商幨軅�，共縫針5針，花費(fèi)治療費(fèi)3000多元。
案例二：2017年1月5日，游客李某在省內(nèi)某景區(qū)被猴子咬傷手部和腿部，花費(fèi)疫苗費(fèi)用約1000元。
春節(jié)出游要注意啥？長(zhǎng)沙市旅游局發(fā)布的典型案例值得參考
案例三：2017年2月26日，游客左某在郭亮村游玩，下樓梯時(shí)不慎踩空導(dǎo)致右側(cè)肋骨受傷，花費(fèi)治療費(fèi)5000多元。
